Términos y Condiciones

1. Información general

A2 Devices es una marca de A2 Group dedicada a la venta de dispositivos electrónicos nuevos y reacondicionados en Colombia. Al usar este sitio aceptas los presentes términos.

2. Productos

Comercializamos dispositivos nuevos y reacondicionados. Cada producto reacondicionado se vende con una clasificación de estado (Como Nuevo, Muy Bueno, Bueno) e indicación de posibles imperfecciones cosméticas (rayones, marcas de uso, etc.).

3. Garantía

Todos los dispositivos cuentan con 12 meses de garantía sobre fallas de funcionamiento, contados desde la fecha de entrega. La garantía no cubre daños por mal uso, líquidos, golpes o modificaciones no autorizadas.

4. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en las mismas condiciones en que fue recibido. El cliente asume el costo de envío de la devolución salvo casos de defecto de fábrica.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo Colombia. Los tiempos estimados son de 2 a 7 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.

6. Pagos

Aceptamos pago con tarjeta, Nequi y transferencia Bancolombia. El pedido se confirma una vez recibido el comprobante o aprobada la transacción.

7. Contacto

Para cualquier consulta escríbenos a [email protected].

Última actualización: 2026.